Paula, d’origine portugaise, se décrit comme une femme simple, exigeante avec elle-même, et profondément attachée à l’honnêteté. Perfectionniste et têtue, elle valorise la vérité, détestant les mensonges et la manipulation, qu’elle a souvent vécus. Malgré les épreuves, Paula a su développer une grande force de caractère, tout en restant sensible et attentive aux autres. Elle se considère chanceuse, en particulier d’avoir son fils, dont l’existence relève du miracle, et de vivre des moments simples et précieux en famille avec son mari, qui l’aiment comme leur propre enfant.
Passionnée par le bricolage et la création, Paula adore transformer de vieux objets en leur redonnant une nouvelle vie. Elle rêve de faire du bénévolat à grande échelle, et de créer une association pour aider ceux qui en ont besoin. Ces gestes de solidarité la comblent de bonheur, tout comme voir son entourage heureux.
Douée d’une intuition très forte, elle arrive souvent à percevoir les choses et les personnes dès le premier contact, un don que son fils surnomme affectueusement « sorcière ». Bien qu’elle ait un cercle restreint d’amis, Paula apprécie les moments de convivialité et de partage, à condition que ses relations soient sincères et authentiques. Pour elle, l’essentiel est d’être attentif aux autres, même lorsqu’ils ne demandent rien, car c’est souvent dans les petits gestes que se trouve la vraie générosité.