L’hypersensibilité d’Olivier est souvent mise à l’épreuve dans son rapport avec les autres, et la découverte de la CNV, la communication non-violente lui a permis de mieux appréhender le monde qui l’entour.
La communication non violente est un moyen d’échanger en parlant de soi, de son ressenti, plutôt que de parler sur l’autre.